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Nettoyage automobile dès maintenant
Conditions et conseils pratiquesTraitement des demandesToutes les demandes de rendez-vous sont consultées dans un délai de 12 heures maximum.La confirmation du rendez-vous sera envoyée par SMS ou e-mail après vérification des disponibilités.
Délais de réservationIl est recommandé de réserver au moins 48 heures à l'avance pour garantir un créneau disponible.Pour une demande le jour même, veuillez nous contacter directement par téléphone.
Lieu de l'interventionSi vous avez choisi un nettoyage à domicile, assurez-vous que votre véhicule soit stationné dans un espace accessible et avec une prise d’eau et d’électricité à proximité ( 25m maximum).En cas d'intervention sur un parking souterrain ou dans une zone restreinte, merci de nous en informer à l'avance.
Conditions météorologiquesEn cas de mauvaises conditions météorologiques (pluie forte, neige, gel), un report du rendez-vous pourra être proposé pour garantir un service de qualité.
Annulation et modificationToute annulation ou modification doit être signalée au moins 24 heures à l'avance.En cas d'annulation tardive (moins de 24h), des frais peuvent être appliqués.
État du véhicule et supplémentsSi le véhicule est très sale (boue, poils d’animaux, taches incrustées), un supplément pourra être appliqué. Un devis sera proposé avant toute prestation.Merci de retirer vos effets personnels avant le nettoyage pour éviter toute perte ou dommage.
Mode de paiementLe paiement peut s’effectuer en espèces, carte bancaire ou virement selon votre choix.Un acompte peut être demandé pour certaines prestations spécifiques.
Facturation et garantiesUne facture peut être fournie sur demande.Nos prestations sont réalisées avec des produits professionnels adaptés à chaque type de véhicule.
Respect des horairesMerci d’être ponctuel au rendez-vous. Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la prestation et un dédommagement financier.
Contact et assistance
Pour toute question ou demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter au 06 13 22 06 45 ou par e-mail à Hopandloc@gmail.com.